Onze toegankelijkheidsverklaring
VisitScotland legt zich erop toe om de online aangeboden informatie en hulpmiddelen voor alle gebruikers toegankelijk te maken.
Hieronder volgt een lijst met informatie en details over de verschillende toegankelijkheidsopties die wij aanbieden.
We verwelkomen suggesties en opmerkingen om de toegankelijkheid van deze website te verbeteren. Bij het ervaren van hinder tijdens het opvragen van informatie op onze webpagina's gelieve ons op info@visitscotland.com te e-mailen.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op https://www.visitscotland.com en https://businessevents.visitscotland.com.
Hoe zou men deze websites moeten kunnen gebruiken
Deze websites worden gerund door VisitScotland. We willen dat zoveel mogelijk mensen onze websites kunnen gebruiken. Dit houdt bijvoorbeeld in dat men:
- de kleuren, het contrast en het lettertype kan bijstellen
- de pagina met 400% kan vergroten zonder dat er tekst van het scherm valt
- met enkel een toetsenbord of software voor spraakherkenning zich door het merendeel van de website kan navigeren
- met een schermlezer (waaronder de meest recente versies van JAWS, NVDA en VoiceOver) naar de website kan luisteren
Ook maken we de tekst van de website zo eenvoudig mogelijk.
AbilityNet geeft advies om uw apparaat gemakkelijker te gebruiken voor mensen met een handicap.
Hoe toegankelijk zijn deze websites
Delen van deze websites zijn niet geheel toegankelijk, bijvoorbeeld:
- Een correct gevormde kopstructuur om navigatie te vergemakkelijken is niet aanwezig
- Sommige video's op de website missen een audio-alternatief
- Indien aanwezig, zijn meerdere talen niet gedefinieerd
- Meerdere parsingfouten zijn aanwezig
- Enkele websites zijn lastig te navigeren met behulp van een toetsenbord
Opmerkingen en contactinformatie
Mocht u informatie over deze website in een andere vorm nodig hebben, e-mail dan info@visitscotland.com.
We nemen alle verzoeken in overweging en sturen binnen vijf werkdagen bericht terug.
Voor gebreken die niet op deze pagina staan vermeld, of opmerkingen m.b.t. toegankelijkheidsvereisten waar niet aan zou worden voldaan, gelieve contact met ons op te nemen.
Tenuitvoerleggingsprocedure
De Commissie voor gelijkheid en mensenrechten (Equality and Human Rights Commission , EHRC) is verantwoordelijk voor het handhaven van de Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 (de "toegankelijkheidsregeling"). Wanneer u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, neem dan contact op met de Equality Advisory and Support Service (EASS).
Technische informatie over de toegankelijkheid van deze websites
VisitScotland streeft ernaar om de websites toegankelijkheid te maken, overeenkomstig de Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018.
Nalevingsstatus
Deze website is gedeeltelijk in overeenstemming met de Web Content Accessibility Guidelines version 2.2 AA standaard, de gevallen van niet-naleving worden hieronder beschreven.
Ontoegankelijke inhoud
De onderstaande inhoud is ontoegankelijk om de volgende redenen:
Niet-naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften
- Alternatieve tekst – of audiobeschrijvingen zijn niet aanwezig in video's op sommige pagina's. Gebruikers met auditieve of visuele beperkingen zijn niet in staat om de informatie in de video's te verkrijgen. Hiermee wordt de WCAG 2.2 success criterion 1.2.1 (alleen audio en video (vooraf opgenomen)) niet vervuld.
- Een correct gevormde kopstructuur om navigatie op de website te vergemakkelijken is niet aanwezig, en lege kopniveaus zijn aanwezig. Hiermee wordt de WCAG 2.2 success criterion 2.4.1 (Blokkades omzeilen) niet vervuld.
- De volgorde van tabbladen en schermlezermededelingen kan er op pagina's met een Google Map onnauwkeurig uitzien. Dit staat in Google's issue tracker en is weliswaar het verwachte gedrag, maar voldoet technisch gezien niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.4.3 (focusvolgorde).
- De labels van de pinnen op een Google-kaart worden meestal 'Map pin' (kaartpin) genoemd en zo ook gelezen door schermlezers. Dit is niet in lijn met de WCAG 2.2-succescriteria 2.4.4 (linkdoel (in context)) en 2.4.6 (koppen en labels).
- Op bepaalde pagina's zijn meerdere talen aanwezig die niet programmatisch vastgelegd zijn. Zowel ondersteunende technologieën als conventionele gebruikersagenten kunnen tekst nauwkeuriger weergeven als de taal van elke tekstpassage wordt geïdentificeerd. Hiermee wordt WCAG 2.2 success criterion 3.1.2 (Taal van onderdelen) niet vervuld.
- Sommige documenten zijn in PDF-formaat. Deze zijn op meerdere manieren niet toegankelijk, waaronder het ontbreken van alternatieve tekst en documentstructuur. Hiermee wordt WCAG 2.2 success criterion 1.3.1 (Info en relaties) niet vervuld.
- De volgorde van de tabbladen en schermlezermededelingen kan worden onderbroken op pagina's die bepaalde marketingcampagnes bevatten in de vorm van een weblaag of pop-ups. Dit is in strijd met WCAG 2.2-succescriterium 2.4.3 (focusvolgorde).
Onevenredige last
Inhoud die wordt geleverd door oudere apps, zoals onze lijst met touraanbieders en de zoekwidget voor tours, bevat problemen met de toegankelijkheid. Bijvoorbeeld:
- Ontbrekende labels voor formulierinvoer
- Gerelateerde invoervelden voor formulieren zijn niet juist gegroepeerd
- Sommige instellingen missen gedefinieerde taken die ervoor zouden zorgen dat ze gecontroleerd worden door ondersteunende technologie
- Skiplinks zijn niet juist geconfigureerd
- Sommige kindelementen zijn zichtbaar maar worden niet uitgesproken door schermlezers
- Vergroten en verkleinen werkt niet op sommige pagina's
Deze ontoegankelijke inhoud wordt geleverd via applicaties die we momenteel overzetten naar ons designsysteem en gedeelde componentbibliotheek, waarmee de toegankelijkheidsproblemen die hierboven beschreven zijn, worden opgelost. We vinden dat het aanpakken van de toegankelijkheidsproblemen veroorzaakt door deze oudere applicaties onevenredig zou zijn.
Onze acties om toegankelijkheid te verbeteren
Wij streven ernaar om voortdurend de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Dit bereiken we door:
- Regelmatig toegankelijkheidscontroles uit te voeren.
- Feedback van gebruikers te verwerken om onze diensten te verbeteren.
- Op de hoogte te blijven van de laatste beste praktijken en webstandaarden.
- Video's met audiobeschrijving te leveren.
We werken ook aan de overgang van onze websites naar ons nieuwe ontwerpsysteem en het gebruik van onze gedeelde componentenbibliotheek, waardoor veel van de toegankelijkheidsproblemen die op deze pagina worden beschreven, zullen worden opgelost.
Totstandkoming van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is opgesteld op 15/02/2023. Het is voor het laatst herzien op 18/02/2026.
De toegankelijkheid van deze website wordt regelmatig gecontroleerd door VisitScotland. Ons websiteteam test een aantal pagina's en websiteonderdelen met een mix van automatische testtools en handmatige testmethoden.
Deze website is voor het laatst getest op 23/02/2023. De test werd uitgevoerd door Zoonou. Zoonou gebruikte WCAG-EM om de geteste pagina's en testmethode te bepalen.